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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos completamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Las pulseras son ajustables?
Sí, cada pulsera tiene un nudo deslizante para adaptarse a diferentes tamaños de muñeca.
¿Se pueden usar las pulseras a diario?
Absolutamente, están diseñadas para ser usadas todos los días gracias a sus materiales duraderos.
¿Las pulseras son resistentes al agua?
Son resistentes a las salpicaduras, pero se recomienda evitar una inmersión prolongada.
¿Estas pulseras son un buen regalo?
Sí, es un regalo ideal para simbolizar un vínculo fuerte entre dos personas.
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¿Una pregunta?
Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!