-
Moyens de paiement
الشهادات
أسئلة متكررة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الخروج".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل الطرود لدينا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل تناسب الأحذية المنزلية جميع المقاسات؟
نعم، إنها مصممة لتناسب معظم مقاسات البالغين.
هل يمكن غسل الأحذية المنزلية في الغسالة؟
نعم، يمكن غسلها في الغسالة على درجة حرارة منخفضة، لسهولة الصيانة.
هل النعل سميك بما يكفي للمشي في الخارج؟
لا، هذه الأحذية المنزلية مصممة للاستخدام الداخلي وليست مناسبة للأسطح الخارجية.
هل هي مناسبة لفصل الشتاء؟
نعم، توفر بطانتها المصنوعة من شيربا عزلًا حراريًا مثاليًا للحفاظ على قدميك دافئتين خلال فصل الشتاء.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!